Meine Qualifikationen.

Praktische Berufserfahrungen

  • Führen und Fördern von Teams mit unterschiedlichen Fachbereichen, Schwerpunkten und Größen
  • Moderation und Begleitung von diversen Arbeitsgruppen durch Prozessveränderungen, Projekte und Entscheidungsprozesse
  • Stabstellenfunktion als Kommunikationsdrehscheibe und fachliche Schnittstelle
  • Projektmanagement
  • Prozessmanagement
  • Interne Kommunikationsverantwortung

Berufliche Entwicklung

  • 2018 - dato Leiterin Organisation & Projektmanagement (ÖAMTC Nothilfe- und Informationsservice)
  • 2015 - 2018 Projektleiterin (ÖAMTC Nothilfe- und Informationsservice)
  • 2003 - 2015 Teamleiterin Back Office (ÖAMTC Nothilfe- und Informationsservice)
  • 2001 - 2003 Leistungsorganisatorin Back Office (ÖAMTC Nothilfe- und Informationsservice)
  • 1999 - 2001 Callcenter Agent Front Office (ÖAMTC Nothilfe- und Informationsservice)

Abgeschlossene Aus- und Weiterbildungen

  • Requirement Engineering Foundation Level inkl. Zertifizierung (Certible OG)
  • Diplomierte Mentaltrainerin nach Tepperwein
  • Projektmanagement kompakt (next level)
  • Diverse Führungskräfte Ausbildungen zu den Themen:
    • Kommunikation
    • Konflikte
    • PCM - Das Process Communication Model®
    • Teams formen & fördern
    • Emotionale Intelligenz: Social Skills, um gemeinsam mehr zu bewirken!
    • u.v.m.

Laufende Ausbildungen

Seit März 2020 Master-Lehrgang Supervision, Coaching und Organisationsentwicklung (ARGE Bildungsmanagement/Sigmund Freud Universität)